Ein Artikel, der „nach Maschine klingt“, und eine Kundin, die es merkt. Eine Agenturtexterin bringt der KI in einer Woche bei, wie sie zu schreiben, ohne die unveröffentlichten Texte preiszugeben, die man ihr anvertraut.
„Der hier klingt, als hätte ihn eine Maschine geschrieben.“ Die Kommunikationsverantwortliche der Krankenkasse hat es in der Sitzung ohne Bosheit gesagt. Inès, Texterin in einer kleinen Content-Agentur, hat nichts erwidert: Der Artikel war tatsächlich mit einer gängigen KI vorformuliert worden. Glatte Sätze, dreimal „wahrhaft“. Nichts Falsches, nichts von ihr.
Schlimmer noch: Für diesen Entwurf hatte sie das Briefing des Kunden eingefügt, samt den Zahlen eines Angebots, das erst nächsten Monat angekündigt wird.
So hat Inès, eine erfundene Texterin, in der Woche darauf das Ruder wieder übernommen.
Wer Texte schreibt, sieht ein Angebot vor seiner Lancierung, Zahlen vor ihrer Veröffentlichung, den Gastbeitrag, den eine Geschäftsführerin mit ihrem Namen zeichnen wird. Der Auftragsvertrag enthält oft eine Vertraulichkeitsklausel, und die nicht veröffentlichten Informationen eines Unternehmens sind als Geschäftsgeheimnisse geschützt, in der Schweiz ebenso wie in Deutschland und Österreich. Wer ein Briefing in ein Massenwerkzeug einfügt, gibt es an einen Dritten weiter, dem der Kunde nie zugestimmt hat.
Verbietet die Agentur oder der Kunde KI, gilt diese Regel: Man spricht darüber, man umgeht sie nicht.
Inès wählt drei bereits veröffentlichte Artikel für die Krankenkasse aus. Sie öffnet IA Confidential, bleibt bei den vertraulichen Modellen, die standardmäßig eingestellt sind, und stellt die Anfrage, die sie für jeden Kunden wiederverwenden wird. Erstes Beispiel zum Kopieren:
Hier sind drei Texte, die ich für denselben Kunden geschrieben habe. Beschreibe meinen Stil in konkreten, überprüfbaren Regeln: durchschnittliche Satzlänge, Zeichensetzung, wiederkehrender Wortschatz, wie ich einsteige und abschließe, wie ich die Leser anspreche, und vor allem, was ich vermeide. Keine Komplimente und keine vagen Adjektive wie „flüssig“ oder „ansprechend“: nur Regeln, die man an einem neuen Text überprüfen könnte.
Die Antwort umfasst zwölf Regeln. Zwei streicht sie, weil sie falsch sind, und ergänzt, was die KI nicht erraten konnte: nie „unverzichtbar“, keine Aufzählungspunkte, immer ein Beispiel schon im ersten Absatz.
Sie legt einen Bereich „Krankenkasse“ vom Typ „Schreiben“ an. Im Tab „Assistent“ des Bereichs fügt sie ihr korrigiertes Stilprofil ein. Diese Anweisungen gelten für alle Unterhaltungen des Bereichs, noch vor ihren allgemeinen Einstellungen. Sie ergänzt eine Arbeitsregel: „Wenn du dir bei einer Tatsache nicht sicher bist, schreibe sie in eckige Klammern, statt sie zu erfinden.“
Am Computer nimmt Inès mit Chrome, Edge oder Opera über „Ordner hinzufügen“ den Ordner in den Bereich auf, in dem sie alle für die Krankenkasse gelieferten Artikel ablegt, und kreuzt dabei die Option „Vertrauliche Modelle“ an: Dieser Ordner wird nie an ein anonymisiertes Modell gesendet. Fragt sie „Wie hatte ich letztes Jahr die Kostenerstattung für Brillen vorgestellt?“, findet der Assistent die passenden Stellen von selbst.
Im Bereich fügt sie ihre Gesprächsnotizen ein und fragt:
Schreibe aus diesen Notizen einen ersten Entwurf von 600 Wörtern und halte dich an die Anweisungen des Bereichs. Übernimm meine Zahlen unverändert und setze alles, was du annehmen musstest, in eckige Klammern.
Der Entwurf ist ungleichmäßig, aber er klingt nach ihr. Einziges Problem: ein Lancierungsdatum, das nirgends in ihren Notizen steht. Sie streicht es und schreibt den Einstieg selbst neu.
Inès bittet die KI nicht mehr umzuschreiben, sondern gegenzulesen. Das ist das zweite Beispiel zum Kopieren:
Lies diesen Text im Hinblick auf die Anweisungen des Bereichs. Markiere jeden Satz, der davon abweicht, mit der betroffenen Regel und dem Wort, das stört. Schreibe nichts um: Ich korrigiere selbst.
Sieben Sätze fallen auf, drei davon hat sie selbst an einem müden Abend geschrieben. Sie korrigiert.
Der Assistent bringt den Artikel als Dokument in Form, das sie bearbeitet und dann nach Word exportiert. Das Layout wird aus dem Text neu aufgebaut: Inès überträgt ihn vor dem Versand in die Vorlage der Agentur. Am Montag antwortet die Kommunikationsverantwortliche mit einer Zeile: „Perfekt, das bist eindeutig du.“
Ein Stilprofil erfasst die Oberfläche: Rhythmus, Wörter, Eigenheiten. Keinen Standpunkt. Ohne Gegenlesen fällt die KI in ihre Floskeln zurück und ebnet jede Stimme ein; sie kann auch eine Zahl oder ein Datum erfinden. Der Text trägt weiterhin Ihren Namen oder den Ihres Kunden: Jede Tatsache wird überprüft.
Mit den vertraulichen Modellen werden Briefing, Notizen und Entwürfe auf Servern in der Schweiz und in Europa verarbeitet, außerhalb der Reichweite des CLOUD Act, und auf unserer Seite wird nichts aufbewahrt. Der Verlauf bleibt in Ihrem Browser: Wir haben ihn nicht. Ein Ordner, der mit der Option „Vertrauliche Modelle“ hinzugefügt wurde, wird nie an ein anonymisiertes Modell gesendet.
Ein anonymisiertes Modell bleibt Ihre Wahl, immer hinter dem Vertraulichkeitsfilter, der sensible Angaben vor jedem Senden erkennt. Bei einem Text unter Sperrfrist bleiben Sie bei den vertraulichen Modellen. Und weil der Verlauf im Browser liegt, kann ihn jeder lesen, der dieselbe Sitzung nutzt: Arbeiten Sie an einem gemeinsam genutzten Rechner der Agentur in einer persönlichen Sitzung und schließen Sie sie, wenn Sie gehen.
Bevor Sie ein Briefing einfügen, lesen Sie noch einmal die Daten, die Sie nie in eine KI einfügen sollten. Drehbuchautoren hüten ihre Welt auf dieselbe Weise: siehe ihren Ratgeber.
Um Ihr eigenes Stilprofil aus zwei bereits veröffentlichten Absätzen zu gewinnen: Öffnen Sie den Chat.
Mit Ihrem eigenen Fall testen Ohne Konto · Erster Monat gratis
Öffnen
