Un appartement en ligne depuis six semaines, aucune visite, une annonce à refaire. L'IA peut l'écrire en quelques minutes, à condition de ne pas lui confier ce que le vendeur vous a dit en confiance.
« Le trois-pièces de la rue des Tilleuls, ça fait six semaines qu'il est en ligne et pas une visite : refais-moi l'annonce. » La négociatrice ouvre son carnet de visite. Tout y est : la double exposition, le parquet d'origine, la cave, le balcon où tient une table pour deux. Mais aussi le reste : la succession, les enfants qui veulent vendre vite, le prix en dessous duquel ils accepteraient de descendre, le logement vide depuis le printemps, le digicode.
L'IA sait transformer ces notes en une annonce qui donne envie de visiter. Encore faut-il trier ce qu'on lui donne : la moitié de ce carnet appartient au vendeur, pas à l'annonce.
En France, une annonce de vente affiche la classe énergie et climat issue du diagnostic de performance énergétique, le montant des honoraires et la partie qui en a la charge, et, pour un lot en copropriété, des informations sur la copropriété comme le nombre de lots et les charges courantes. Une annonce de location affiche notamment le loyer, les charges et la surface habitable. Dans les deux pays, une description fausse ou trompeuse est sanctionnée : en France au titre des pratiques commerciales trompeuses, en Suisse par le droit de la concurrence déloyale.
L'annonce doit aussi taire beaucoup de choses. Le mandat vous confie l'identité du vendeur, ses raisons, sa marge de négociation : des données personnelles, protégées par le RGPD comme par la loi suisse sur la protection des données, et des informations qui coûtent cher à votre client si un acquéreur les apprend.
Liste valable pour tous les métiers : les données à ne jamais coller dans une IA.
L'IA écrit bien, parfois trop bien. Elle peut annoncer un séjour « baigné de lumière » orienté au nord, arrondir une surface ou inventer une cheminée parce que l'immeuble est ancien. Elle peut aussi se tromper sur une règle, avec la même assurance. Comparez chaque chiffre à votre dossier, supprimez ce que vous n'avez pas constaté en visite, vérifiez les mentions obligatoires. Pour une location, relisez aussi le ton : « idéal pour jeune couple » écarte des candidats sur leur situation familiale, ce que le droit français interdit. L'annonce porte le nom de l'agence ; c'est vous qui en répondez.
Une fois la liste cochée, il reste le bien : surfaces, matériaux, exposition, quartier, prix affiché. Dans IA Confidential, ces informations sont traitées par défaut par des modèles ouverts installés sur des serveurs en Suisse et en Europe, hors du champ du CLOUD Act, qui ne conservent rien de vos échanges. Trois familles de modèles, confidentiels standards, confidentiels spécialisés et anonymisés, sont choisies automatiquement ou à la main ; les anonymisés ne servent que si vous les choisissez.
Créez un espace pour vos annonces, une discussion par bien. Dans l'onglet Assistant de l'espace, décrivez une fois pour toutes votre façon d'écrire : longueur, ordre des informations, adjectifs proscrits, mentions à rappeler en fin d'annonce. Ces consignes priment sur les préférences générales : chaque annonce de l'agence garde la même voix, quel que soit le négociateur.
Voici mes notes pour un trois-pièces de 68 m² au deuxième étage d'un immeuble des années 1930, dans un quartier calme proche du tram : séjour traversant est-ouest, parquet d'origine, cuisine refaite, deux chambres sur cour, balcon de 4 m², cave, chauffage collectif, classe énergie D. Prix affiché et honoraires à la charge de l'acquéreur ci-dessous. Rédige une annonce de 150 mots qui commence par ce qu'on voit en entrant, puis un titre de 60 caractères. N'ajoute aucun équipement que je n'ai pas cité, n'emploie ni « rare » ni « coup de cœur », et termine par les mentions obligatoires, en laissant en blanc celles que je ne t'ai pas données.
Sur ordinateur, avec Chrome, Edge ou Opera, vous pouvez aussi ajouter à l'espace le dossier où vous gardez vos annonces passées, avec l'option « Modèles confidentiels » : l'assistant s'inspire de celles qui ont bien marché, et ce dossier n'est jamais envoyé à un modèle anonymisé.
Les pièces jointes, texte, PDF, Word ou images, sont lues dans votre navigateur ; pour une photo, les métadonnées, dont la position GPS, sont retirées. Si vous choisissez un modèle anonymisé, seuls des extraits pseudonymisés lui parviennent. L'assistant écrit l'annonce comme un document : vous la modifiez, vous gardez les versions, vous l'exportez en Word ou en OpenDocument. La mise en page est refaite à l'export ; pour la publication, copiez le texte dans votre logiciel de diffusion.
Une même description peut ensuite servir plusieurs supports :
À partir de l'annonce validée ci-dessus, propose une version de 40 mots pour la vitrine de l'agence, puis trois accroches différentes pour une publication, chacune centrée sur un atout : le balcon, la lumière traversante, le quartier. Ne change aucun chiffre et ne promets rien que l'annonce ne dise déjà.
Le filtre confidentialité examine d'abord votre message. S'il détecte une donnée sensible, il vous propose de répondre avec un modèle confidentiel, message intact, ou d'envoyer une version anonymisée que vous relisez. Dans le panneau Confidentialité, ajoutez vos consignes d'anonymisation : le nom de vos mandants, celui d'une résidence trop reconnaissable. Pour comprendre ce que change chaque option, lisez anonymisation ou pseudonymisation.
Avec un modèle confidentiel, vos notes de visite, vos photos et l'annonce sont traitées sur des serveurs en Suisse et en Europe, et rien n'est conservé de notre côté : l'historique de vos discussions reste dans votre navigateur. Nous ne pourrions pas le produire si on nous le demandait, puisque nous ne l'avons pas. Un dossier ajouté avec l'option « Modèles confidentiels » ne part jamais vers un modèle anonymisé.
Avec un modèle anonymisé, rien ne part sans passer par le filtre, et c'est vous qui choisissez ce qui part : version anonymisée, extraits pseudonymisés, ou message tel quel, en connaissance de cause.
Une précaution reste de votre ressort : l'ordinateur de l'accueil sert souvent à plusieurs négociateurs, et l'historique est lisible par quiconque utilise la même session du navigateur. Utilisez une session à vous et déconnectez-vous en partant.
Pour un autre écrit commercial où les chiffres doivent être justes, voyez notre guide du devis professionnel.
Pour réécrire l'annonce qui dort depuis six semaines, avec des notes fictives pour commencer : ouvrez le chat.
