IA per avvocati: il metodo che tutela il segreto professionale
Il segreto professionale copre tutto, persino l'esistenza della pratica. Ecco come sfruttare l'IA per sintesi e lettere senza mai intaccarlo.
Riassumere quaranta documenti prima di un appuntamento, ricostruire la cronologia di una pratica, redigere una diffida chiara, rileggere gli atti della controparte per individuarne i punti deboli: buona parte del lavoro di uno studio legale è scrittura, ed è proprio lì che l'IA fa risparmiare ore.
Per un avvocato, però, la domanda non è «funziona?». È «posso farlo?». Il segreto professionale non si negozia, e basta uno strumento scelto male per intaccarlo.
Che cosa copre il segreto, e perché gli strumenti di largo consumo sono un problema
In Svizzera il segreto professionale dell'avvocato è sancito dall'art. 13 della legge federale sulla libera circolazione degli avvocati (LLCA), e la sua violazione è punita dall'art. 321 CP. In Italia la rivelazione del segreto professionale è punita dall'art. 622 del codice penale, e l'obbligo è ribadito dalla legge professionale forense e dal codice deontologico. In entrambi i casi il segreto è ampio: copre gli scambi con il cliente, i documenti della pratica e persino l'esistenza stessa del rapporto.
Incollare un estratto di una pratica in un'IA di largo consumo significa quindi affidarlo a un terzo. Questo terzo spesso conserva la cronologia e, se si tratta di un'azienda americana, resta soggetto al CLOUD Act, che consente alle autorità del suo Paese di esigere l'accesso ai dati che detiene, ovunque siano ospitati. Le condizioni d'uso non cambiano nulla: è il quadro giuridico che si applica al fornitore.
La conclusione pratica è semplice. Per un uso professionale, l'IA deve trattare le vostre pratiche in un ambito che controllate, oppure non vederle affatto.
Il metodo, passo dopo passo
1. Uno spazio Legale per pratica o per cliente. In IA Confidential create uno spazio e scegliete il tipo «Legale». Imposta un tono formale e, soprattutto, mantiene le cartelle aggiunte sui modelli confidenziali. Tutte le conversazioni di un caso sono raccolte nello stesso posto, senza mescolarsi con le altre.
2. Istruzioni che fissano il quadro. Nella scheda Assistente dello spazio scrivete una volta per tutte ciò che l'assistente deve sapere: la giurisdizione, il ramo del diritto, il livello di dettaglio atteso, il formato delle vostre note. Queste istruzioni prevalgono sulle preferenze generali.
3. I documenti senza copia-incolla. Su computer, con Chrome, Edge o Opera, potete aggiungere allo spazio la cartella della pratica così come si trova sul vostro disco, con l'opzione «Modelli confidenziali». L'assistente vi cerca i passaggi utili per rispondere; la cartella non viene mai inviata a un modello esterno. Con un altro browser o sul telefono, allegate semplicemente i documenti al vostro messaggio: vengono letti nel vostro browser.
4. Il modello giusto per ogni compito. I modelli confidenziali, installati su server in Svizzera, bastano per l'essenziale: sintesi, cronologia, riformulazione, revisione. Se un giorno scegliete un modello esterno per una questione generale di dottrina, il Filtro di riservatezza controlla prima ciò che viene inviato e vi propone di restare su un modello confidenziale non appena rileva un dato sensibile.
5. Documenti pronti da riprendere. Chiedete una diffida, una lettera al cliente o una nota di sintesi: l'assistente la scrive come un documento, che potete modificare, stampare in PDF o esportare in Word per inserirla nel modello del vostro studio.
Tre usi che fanno risparmiare tempo
La sintesi prima dell'appuntamento. «Ricostruisci la cronologia dei fatti a partire dai documenti di questa pratica, con il riferimento di ciascun documento.» Arrivate all'appuntamento con una visione d'insieme che avreste impiegato un'ora a costruire.
La revisione critica. Allegate gli atti della controparte e chiedete i punti deboli dell'argomentazione, le affermazioni non supportate da alcun documento, le contraddizioni interne. L'IA non discute la causa al posto vostro, ma individua in fretta ciò che merita la vostra attenzione.
La lettera difficile. Spiegare a un cliente perché un procedimento durerà a lungo, o perché una transazione è preferibile: l'IA propone una formulazione chiara e senza gergo, che poi adattate.
I limiti da conoscere
L'IA può sbagliare, e può inventare con sicurezza: una sentenza che non esiste, un articolo con il numero sbagliato, una data spostata. Ogni riferimento citato dall'assistente va verificato nelle vostre fonti abituali prima di comparire in un atto. La responsabilità di ciò che firmate resta interamente vostra.
Tenete conto anche delle vostre regole deontologiche e di quelle della vostra struttura: uno studio può avere una propria politica sull'uso dell'IA, e il cliente può avere esigenze contrattuali particolari.
Cosa resta riservato
In uno spazio Legale, le cartelle aggiunte restano sui modelli confidenziali: sono elaborate su server in Svizzera e non vengono mai trasmesse a un modello esterno. Gli allegati sono letti nel vostro browser, e nessun file viene conservato sui nostri server.
La cronologia delle vostre conversazioni vive nel vostro browser, non da noi. Non potremmo produrla nemmeno se ci venisse richiesta: non la abbiamo. C'è una contropartita da conoscere: non esiste sincronizzazione tra i vostri dispositivi e, su un computer condiviso, la cronologia è leggibile da chiunque usi la stessa sessione. Per conservarla, salvatela in un file, da archiviare dove archiviate le vostre pratiche.
Un esempio da copiare
Sei l'assistente di un avvocato giuslavorista. A partire dai documenti allegati, ricostruisci la cronologia dei fatti sotto forma di tabella (data, evento, documento di riferimento), poi elenca i tre punti su cui la posizione del lavoratore è più fragile. Segnala qualsiasi data o fatto che non compaia in alcun documento.
Per pratiche affini, leggete anche la nostra guida per usare l'IA sul lavoro senza rischi o quella dedicata ai referti medici, un'altra professione tenuta al segreto.
Per provare su una pratica fittizia prima di cominciare: aprite la chat.
